미국 승무원 입사준비에서부터 합격까지의 경험

갑자기 승무원 입사준비할 때가 생각이 나서 끄적여본다.

승무원 모집공고가 나온걸 보고 남편이 지원해보라고 해서 입사지원서를 작성할 때 뭐가 필요한지 상세하게 살펴봤다.

학력, 일한 경험, 자원봉사 뭐 이런것들은 이력서에 적어넣고,  CV라는 것도 작성해서 냈다. 자기 소개서 비슷한 건데, 내 성장경험이라던지 뭐 그런 걸 적는게 아니라, 이력서에 적은 내용을 너무 길지 않게 글로 풀어서 쓴다고 생각을 하면 된다. 

뭐 대충 나는 이런이런 교육을 받고 이런 분야에서 어떤 일을 한 경험이 있고 이런 것을을 해냈으며 이러한 성향의 사람이다... 라는 걸 적으면 된다.

입사지원서를 내고 한참있으니 ( 거의 두 달이 지나갈 무렵 ) 합격통보 이메일을 받았다. 그리고 비디오 인터뷰를 한다고 했다.

비디오 인터뷰는 대면 면접은 아니고 어떤 앱을 다운받아서 면접을 보게 되는데, 화면에 인터뷰 내용이 나오고 생각할 시간을 조금 준뒤 인터뷰대상자의 답변이 녹화가 된다.

비디오 인터뷰가 끝나고 바로 성격테스트 비슷한 문제들이 나오고, 그걸 다 풀고 나면 암기력테스트인지 멀티테스크 능력 테스트인지가 나온다. 이건 좀 게임같은 테스트였는데 처음엔 쉬운데 뒤로 갈 수록 난이도가 있다.

이 비디오 인터뷰가 끝나고 나면 또 기다림의 시간...

매일 이메일을 확인하고 또 확인하고 지쳐갈 무렵, 비디오 인터뷰도 통과했서 백그라운드 체크를 한다는 이메일이 왔다.

그동안 일했던 곳의 연락처와 W-2등의 월급명세서를 보내라고 했다. 모두 준비해서 보냈는데, 그 중 한 곳이 계속 막혔다.

한 회사에서 직원확인을 하는 걸 제 3자 회사에 맡겨서 하는데, 백그라운드 체크하는 회사에서 그 3자회사에 연락했는데 내가 일했던 증명서를 발급을 받지 못하고 있다며 계속 연락이 왔다. 속은 타들어가지만 따질 수도 없고, "내가 일했던 회사는 직원증명을 제 3자 회사를 통해서 발급해주기 때문에, 그 3자 회사에 연락을 해봐라. 나는 그곳에서 증명서를 받아서 당신들한테 보내줬고, 그것이 충분하지 않다면, 내가 그곳에 다시 연락을 해서 어떻게 당신들이 내가 실제로 전 회사의 직원이었다는 증명서를 받을 수 있는지 알아보고 연락해주겠다고 했다."

몇 번의 전화연락과 이메일이 오고 간 후, 다행히 내가 일했던 전 직장에 대한 백그라운드 체크가 클리어됐다는 이메일을 받았다.

며칠 후 대면 면접을 준비하라는 이메일을 받았다. 면접볼 수 있는 날짜와 장소가 몇 개 주어졌고 그 중 하나를 골라서 보냈다.

그 날부터 인터넷에 대면 면접을 위한 예상 질문을 찾아보고 답변을 적어 외우기 시작했다.

아는 사람에게 약간의 팁도 얻었다. 인터뷰보러가서 거기 스탭들의 지시사항을 잘 따라야 한다고 했다. 이렇게 하라고 했는데 저렇게 하면 거기서부터 감점된다고 했다. 그리고 목소리를 크게 답변해야한다고 했다. 승무원은 비상시에 목소리를 크게 해야해서 그렇다고 한다. 그리고 수줍어하는 모습을 보이면 안된다고 했다. 다른 사람 앞에서도 수줍어하지않는 모습을 보여야한다고 했다.

대면면접에 관한 이메일에 보니 몇 파운드인지는 잘 기억이 나지 않는데 아마 40파운드인가 50파운드인가를 머리 위로 들어올리는 테스트도 한다고 했다. 

그래서 캐리온 가방에 쌀포대를 넣고 힐 신고 들어올리는 연습을 했다.

인터뷰 장소까지의 거리가 자동차로 3시간.  아침일찍 준비하고 일찍 집을 나섰다.

면접장소로 가서 면접등록을 하고 기다리며 주위를 둘러보니, 다른 사람들도 나처럼 예상 질문을 만들어왔는지 열심히 종이를 보며 중얼중얼하고 있었다.

시간이 되자 스탭들의 지시에 따라 키를 재고, 점프싯에 앉아 싯벨트도 하고 (점프싯의 싯벨트를 착용할 수 없으면 바로 불합격), 캐리온 가방을 머리 위로 들어올리는 테스트도 하고, 대면 면접을 하는 방으로 들어갔다.

다행히 준비했던 예상 질문들이 나왔다. 떨렸지만 답변도 잘 했고, 영어로 한 문단 적혀있는 걸 읽어보라고 줬는데, 긴장돼서 목소리가 떨렸지만 그래도 너무 떠듬거리지는 않았던것 같은데... 그래도 면접관 귀에는 어떻게 들렸을지...

인터뷰 후, 다른 방으로 가서 결과를 기다리는데 얼마나 긴장되고 불안하던지... 

결국, 합격통지를 받고, 바로 범죄조회를 하기위한 백그라운드 체크을 위해 핑거프린트를 하고, Drug Test까지 하고 집으로 돌아왔다.

백그라운드 체크도 클리어되고, Drug Test도 패스하면서 최종 합격 통지 이메일을 받고 얼마나 기쁘던지...